地域企業のインターネットにおける課題をウェブ制作・マーケティングの視点から解決。お客様に寄り添った伴奏支援でサポートします！

私は「Studio」というノーコードツールを活用してウェブサイトの制作を行っています。通常、ウェブサイトを運営するには、複雑なコードを記述する必要があり、一見すると何が書かれているのか分かりにくいものです。専門的な知識が求められるため、プロでなければ管理が難しいことが多いです。 それに対して「Studio」は、一度サイトの立ち上げ時に必要な設定を行えば、「お客様自身で簡単に更新や修正ができる仕組み」を提供しています。また、「マーケティング戦略を一緒に考え、実行することも私の強みのひとつ」です。そのためお客様が何を求めているかをヒアリングしマーケティング戦略に沿ってサポートいたします。

効果としては、イベントを開催した時の集客は大きく増えました。また、ウェブサイトの運用を始めてから、近隣企業との提携がスムーズになり、近隣大学との地域活性化プロジェクトも増えました。 また、商店街のサイトができ、各店舗ごとにインタビューを行い、それぞれのページができたことで皆さんの積極性も向上し「商店街全体で地域活性化に向けた一体感が生まれた」ように感じています。これらは、私たちがウェブ制作やマーケティング支援で伴走してきた結果だと自負しています！

正直に話すとそこまで大きな失敗の経験はありません。あるとすれば、大きな費用を投入する前に道半ばでクライアントさんを諦めさせてしまったという失敗の経験があります。 理由としては、戦略をお客様に伝える切ることができず理解いただけなかった、お客様を目標に向かって引っ張って行くことができなかったからだと考えています。「まだ諦めなければ先がありますよ！」というような希望を見せられなかったのが自分の問題点だったなと感じております。

具体的な部分では、お客様との明確な目標設定とスケジューリングを行い、しっかりと計画を立てて進めることを重視するようになりました。一方で、抽象的な部分では、「お客様に希望を持ってもらう」ことに力を入れています。 人は難しいことに対しては希望を持ちにくいものです。そのため、私は「難しいけど、こう進めれば大丈夫」という実現可能なステップを示し、少しずつ成功体験を積んでいただけるよう導いています。絶対に押さえるべきポイントはしっかりと抑えつつ、お客様に「自分たちならやれる！」と感じてもらえるようにすることを大切にしています。 また、マーケティング施策も具体的に伝えて理解していただいた上で、最後には「後は私にお任せください」とお伝えし、安心感を与えるよう心がけています。これが、他のウェブ制作企業様にはない私の強みだと自負しています！